Tellimustingimused

Käesolevad tellimustingimused kehtivad meie e-poest ostes. Tingimused on koostatud kooskõlas Eesti võlaõigusseaduse, tarbijakaitseseaduse ja EL tarbijaõigusega.

1. Müüja

Kaupade müüja on:

• Ettevõte: OÜ AIShop
• Registrikood: 1231233
• Aadress: Mingi aadress 123, 11314 Tallinn, EE

2. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine

Tellimuse esitamiseks lisa soovitud tooted ostukorvi, sisesta tarne- ja makseandmed ning kinnita tellimus. Leping loetakse sõlmituks pärast tellimuse eest tasumist. Saadame sulle e-posti teel tellimuse kinnituse.

3. Hinnad

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Transpordikulu lisandub tellimusele ja kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. Jätame endale õiguse hindu muuta; ostu hetkel kehtib tellimuse kinnitamise ajal kuvatud hind.

4. Maksmine

Maksta saab e-poes pakutavate makseviiside kaudu (nt pangalink, kaardimakse). Makseid töötleb turvaline makseteenuse pakkuja; me ei salvesta sinu kaardiandmeid.

5. Tarne

Tarneviisid, -tähtajad ja -hinnad on kirjeldatud lehel Tarne ja tagastus.

6. Taganemisõigus (14 päeva)

Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul kaupa põhjust avaldamata, alates kauba kättesaamisest. Taganemiseks teavita meid e-posti teel ja tagasta kaup. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagastame makse, sh standardse tarnekulu, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Taganemisõigus ei kehti seaduses sätestatud eranditele (nt isikupärastatud tooted, kiiresti riknev kaup, avatud hügieenitooted).

7. Nõuetele vastavus ja pretensiooni esitamine

Vastutame kauba nõuetele mittevastavuse eest, mis ilmneb kuni 2 aasta jooksul kauba üleandmisest. Pretensiooni saad esitada e-posti teel. Esimese 6 kuu jooksul ilmnenud puudus loetakse eeldatavasti algselt esinenuks, kui ei tõenda vastupidist.

8. Vääramatu jõud

Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud temast sõltumatutest asjaoludest (vääramatu jõud).

9. Vaidluste lahendamine

Lahkarvamused püüame lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (tarbijakaitse.ee) või kasutada EL veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Isikuandmed

Isikuandmeid töötleme vastavalt privaatsuspoliitikale.